{"id":4025,"date":"2015-03-12T18:58:04","date_gmt":"2015-03-12T21:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/?p=4025"},"modified":"2019-03-19T16:09:27","modified_gmt":"2019-03-19T19:09:27","slug":"sala-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/sala-virtual\/","title":{"rendered":"Sala Virtual"},"content":{"rendered":"\n

O que \u00e9?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A Sala Virtual \u00e9 o ambiente da TelaVita para garantir que a conversa entre voc\u00ea e seu paciente seja segura. O ambiente \u00e9 completamente criptografado, assim tudo conversado fica dentro do mais absoluto sigilo.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode agora mesmo realizar um teste para saber se seu navegador est\u00e1 permitindo \u00e0 TelaVita o acesso \u00e0 c\u00e2mera e ao microfone, clicando no bot\u00e3o “Teste de Dispositivo”. Se a sua imagem ainda n\u00e3o estiver aparecendo, clique no bot\u00e3o azul atualizar, dispon\u00edvel em cima da \u00e1rea de teste. Observa\u00e7\u00e3o: por ser uma p\u00e1gina de teste, \u00e9 normal nesta etapa haver microfonia (ru\u00eddos intensos) se seu microfone estiver funcionando, isto se sanar\u00e1 ao entrar de fato na sala virtual.<\/em> Se neste momento a sua imagem n\u00e3o aparecer, verifique as configura\u00e7\u00f5es de seu dispositivo.

Clique em Pr\u00f3ximo ><\/strong> no in\u00edcio da p\u00e1gina para avan\u00e7ar com este treinamento.\n\n<\/p>\n\n\n\n

Como funciona e como acessar?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A Sala Virtual sempre ficar\u00e1 dispon\u00edvel no hor\u00e1rio em que a sess\u00e3o foi agendada no sistema, seguindo o hor\u00e1rio oficial de Bras\u00edlia. Orientamos que assim que der o hor\u00e1rio, o psic\u00f3logo j\u00e1 entre na Sala Virtual e aguarde seu paciente, assim como o aguardaria no consult\u00f3rio presencial.<\/p>\n\n\n\n

Orientamos tamb\u00e9m para que toda vez que for atender um novo paciente e, este n\u00e3o aparecer em at\u00e9 10 minutos, entre em contato com o nosso SAC, para a verifica\u00e7\u00e3o do que pode ter acontecido.<\/p>\n\n\n\n

As sess\u00f5es t\u00eam dura\u00e7\u00e3o de 50 minutos, mas a sala virtual fica aberta por at\u00e9 1 hora, \u00e0 partir do hor\u00e1rio agendado no sistema. Esses 10 minutos de toler\u00e2ncia existem para que o profissional consiga fazer o encerramento da sess\u00e3o da forma mais adequada, uma vez que ambas as partes n\u00e3o est\u00e3o fisicamente presentes e o paciente pode esperar passar os 50 minutos para dar algum recado. O mais adequado \u00e9 que o psic\u00f3logo encerre a sess\u00e3o e saia da sala virtual, da mesma forma como faria no ambiente presencial. Por\u00e9m, se passar esta uma hora e nenhuma das duas partes sair da sala, ela se encerrar\u00e1 automaticamente.<\/p>\n\n\n\n

Exemplo: sess\u00e3o agendada \u00e0s 13:30. A Sala Virtual ficar\u00e1 dispon\u00edvel das 13:30 \u00e0s 14:30.<\/em><\/p>\n\n\n\n

O bot\u00e3o Entrar na Sala Virtual, aparece um dia antes da sess\u00e3o agendada, na cor cinza<\/strong>. No momento da sess\u00e3o agendada no sistema, ele fica verde<\/strong> e permite o acesso \u00e0 sala. Se o bot\u00e3o n\u00e3o ficar verde automaticamente<\/strong> no hor\u00e1rio agendado, \u00e9 s\u00f3 atualizar a p\u00e1gina. Clique no bot\u00e3o \u201cEntrar na Sala Virtual\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Clique em Pr\u00f3ximo ><\/strong> no in\u00edcio da p\u00e1gina para avan\u00e7ar com este treinamento. <\/p>\n\n\n\n

Permiss\u00e3o\u00a0de\u00a0\u00c1udio\u00a0e V\u00eddeo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ap\u00f3s ter clicado em \u201cEntrar na Sala Virtual\u201d, se atente aos passos 1, 2 e 3 antes de iniciar a sua consulta. Se, no passo 2, a sua imagem ainda n\u00e3o estiver aparecendo, clique no bot\u00e3o atualizar, dispon\u00edvel em cima da \u00e1rea de teste, para que seu navegador conceda a permiss\u00e3o do uso de c\u00e2mera e microfone \u00e0 TelaVita. Observa\u00e7\u00e3o: por ser uma p\u00e1gina de teste, \u00e9 normal nesta etapa haver microfonia (ru\u00eddos intensos) se seu microfone estiver funcionando, isto se sanar\u00e1 ao entrar de fato na sala virtual.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Clique em Pr\u00f3ximo ><\/strong> no in\u00edcio da p\u00e1gina para avan\u00e7ar com este treinamento.<\/p>\n\n\n\n

Bot\u00f5es\u00a0da\u00a0Sala\u00a0Virtual<\/b><\/span><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A sala virtual possui 3 bot\u00f5es: um com \u00edcone de um microfone, outro com o \u00edcone de um olho e outro vermelho com o \u00edcone de um telefone.<\/p>\n\n\n\n

Bot\u00e3o com \u00edcone de microfone:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Aao clicar neste bot\u00e3o, uma barra aparecer\u00e1 e seu \u00e1udio ir\u00e1 desligar. Este bot\u00e3o existe no caso de voc\u00ea precisar emitir algum ru\u00eddo que possa incomodar o paciente, principalmente se ele estiver usando fone de ouvido, como por exemplo, tossir ou espirrar. Lembre-se de apertar o bot\u00e3o novamente para que a barra suma e seu \u00e1udio retorne.<\/p>\n\n\n\n

Bot\u00e3o com \u00edcone de olho:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ao clicar neste bot\u00e3o, uma barra aparecer\u00e1 e sua imagem ir\u00e1 desaparecer. Este \u00e9 um bot\u00e3o para ser usado em casos emergenciais, caso algum imprevisto aconte\u00e7a ao seu redor. Lembre-se de tamb\u00e9m clicar no bot\u00e3o do \u00e1udio caso seja necess\u00e1rio deslig\u00e1-lo momentaneamente tamb\u00e9m. Ap\u00f3s lidar com o imprevisto, lembre-se de clicar novamente em cima do bot\u00e3o para que a barra desapare\u00e7a e seu v\u00eddeo retorne.<\/p>\n\n\n\n

Bot\u00e3o vermelho com \u00edcone de telefone:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ele est\u00e1 presente para que ambas as partes possam sair e retornar \u00e0 sala virtual quantas vezes for necess\u00e1rio, caso haja problemas com internet. Tanto o psic\u00f3logo quanto paciente conseguem sair e retornar dentro dos 50 minutos da sess\u00e3o, a partir do hor\u00e1rio que foi agendado no sistema.
<\/p>\n\n\n

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O que \u00e9? A Sala Virtual \u00e9 o ambiente da TelaVita para garantir que a conversa entre voc\u00ea e seu paciente seja segura. O ambiente \u00e9 completamente criptografado, assim tudo conversado fica dentro do mais absoluto sigilo. Voc\u00ea pode agora mesmo realizar um teste para saber se seu navegador est\u00e1 permitindo \u00e0 TelaVita o acesso […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\nSala Virtual - Telavita<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sala Virtual - Telavita\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que \u00e9? 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