{"id":8403,"date":"2022-12-15T13:08:00","date_gmt":"2022-12-15T15:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/?p=8403"},"modified":"2024-04-19T15:36:35","modified_gmt":"2024-04-19T18:36:35","slug":"gestao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/","title":{"rendered":"Passo a passo para iniciar uma gest\u00e3o de conflitos do zero"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada ser humano \u00e9 \u00fanico. Somos compostos por uma subjetividade que distingue-se inerentemente uma das outras. Logo, alguns de n\u00f3s possu\u00edmos<\/span><b> gostos e opini\u00f5es diferentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que pode <\/span><b>ocasionar situa\u00e7\u00f5es conflitantes entre os indiv\u00edduos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro das empresas, isso n\u00e3o \u00e9 diferente. <strong>Desentendimentos podem ocorrer no dia a dia<\/strong> e, por isso, \u00e9 preciso uma boa gest\u00e3o de conflitos para ter uma equipe eficiente e equilibrada.<\/span><b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, os conflitos no ambiente de trabalho podem ser prejudiciais ao crescimento da corpora\u00e7\u00e3o. Nesse sentido, sua presen\u00e7a pode desestimular os colaboradores e provocar <\/span><b>o sentimento de desgaste e desuni\u00e3o.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sob essa perspectiva, segundo <\/span><a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/231668\/dismal-employee-engagement-sign-global-mismanagement.aspx\"><b>pesquisa da Gallup<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o baixo envolvimento dos colaboradores pode acarretar em preju\u00edzos estimados a <\/span><b>7 trilh\u00f5es de d\u00f3lares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para as empresas. Portanto, quando as crises n\u00e3o s\u00e3o gerenciadas, a organiza\u00e7\u00e3o perde n\u00e3o s\u00f3 em qualidade, mas tamb\u00e9m<\/span><b> em dinheiro.<\/b><\/p>\n<h2><b>As ra\u00edzes do conflito no ambiente corporativo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A exist\u00eancia dos conflitos \u00e9 inerente \u00e0 vida humana. Dessa forma, \u00e9 preciso aceitar que eles ir\u00e3o acontecer. Entretanto, ao inv\u00e9s de tentar erradic\u00e1-los, devemos <\/span><b>aprender a lidar com o fato de que eles podem acontecer.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando os atritos interpessoais ocorrem, \u00e9 preciso ter <\/span><b>intelig\u00eancia emocional para lidar com eles da melhor maneira.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No ambiente corporativo, os conflitos podem surgir de diversas maneiras. Entre elas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nas disputas por cargos maiores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No aparecimento de opini\u00f5es divergentes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na falta de comunica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos boatos internos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nas percep\u00e7\u00f5es pessoais que temos um dos outros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, nem todos possuem a habilidade para lidar com essas situa\u00e7\u00f5es. Quando nos deixamos levar pelos sentimentos, que adv\u00e9m dos conflitos, muitas vezes, perdemos a raz\u00e3o e agimos pela impulsividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, quando os atritos decorrerem dessas quest\u00f5es, deve haver algu\u00e9m que desempenhe <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/lider-saude-mental\/\"><b>um papel de lideran\u00e7a na equipe<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">para, ent\u00e3o, <\/span><b>realizar a gest\u00e3o de conflitos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Mas, afinal, o que \u00e9 uma gest\u00e3o de conflito?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>gest\u00e3o de conflito <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma forma de <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/conflitos-ambiente-trabalho\/\"><b>administrar os atritos internos de uma empresa<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Sua realiza\u00e7\u00e3o evita o desgaste da equipe e, ainda, visa <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/importancia-da-felicidade-no-trabalho\/\"><b>manter o engajamento dos colaboradores.<\/b><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, para a administra\u00e7\u00e3o de conflitos dentro das organiza\u00e7\u00f5es ser eficiente, \u00e9 necess\u00e1rio <\/span><b>o entendimento das caracter\u00edsticas divergentes de cada um<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o manejo da situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gerir conflitos n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Logo, \u00e9 importante que dentro da equipe <\/span><b>todos tenham consci\u00eancia de como agir diante de um desentendimento.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Essa pr\u00e1tica ajuda na resolu\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es e facilita o processo a ser realizado pelo l\u00edder, que ir\u00e1 procurar as causas do conflito e resolv\u00ea-lo com as partes envolvidas.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como identificar um conflito interno nas equipes de trabalho?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os desentendimentos nem sempre s\u00e3o vis\u00edveis, \u00e0s vezes podem ser sorrateiros e de dif\u00edcil percep\u00e7\u00e3o. No entanto, para identificar um conflito, \u00e9 necess\u00e1rio<\/span><b> conhecer a equipe.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O relacionamento de l\u00edder e liderado \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para que <\/span><b>haja um espa\u00e7o seguro para conversas, apontamentos e sentimentos decorrentes do trabalho.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, \u00e9 importante promover a <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/trabalho-em-equipe\/\"><b>uni\u00e3o da equipe<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para trazer o <\/span><b>sentimento de pertencimento. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, quando os conflitos aparecerem, ser\u00e1 mais f\u00e1cil de serem solucionados, afinal, um time deve trabalhar junto por um mesmo objetivo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tal, \u00e9 necess\u00e1rio identificar os conflitos dentro do ambiente de trabalho o quanto antes. A<\/span><b> realiza\u00e7\u00e3o das reuni\u00f5es one-on-one\u00a0<\/b>\u00e9 uma altenativa interessante para lidar com essa quest\u00e3o.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O one-on-one s\u00e3o <strong>encontros entre l\u00edderes e liderados<\/strong> feitos frequentemente e de forma individual. S<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">eu objetivo \u00e9 acompanhar de perto o colaborador e saber suas percep\u00e7\u00f5es, sentimentos acerca da empresa e <\/span><b>como ele est\u00e1 se sentindo com as demandas propostas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, torna-se um espa\u00e7o seguro tamb\u00e9m para expor afli\u00e7\u00f5es e poss\u00edveis conflitos interpessoais.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/conteudo.telavita.com.br\/e-book-alem-do-beneficio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8341 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Banner_Blog_E-book.png\" alt=\"ebook-saude-mental-nas-empresas\" width=\"693\" height=\"193\" srcset=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Banner_Blog_E-book.png 693w, https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Banner_Blog_E-book-300x84.png 300w\" sizes=\"(max-width: 693px) 100vw, 693px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>Dicas para implantar uma gest\u00e3o de conflitos do zero<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para implantar uma gest\u00e3o de conflitos nas empresas \u00e9 preciso que<\/span><b> l\u00edderes e liderados colaborem para o bem-estar da equipe.\u00a0<\/b>A colabora\u00e7\u00e3o de ambas as partes \u00e9 fundamental para o sucesso da empresa.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, os l\u00edderes precisam praticar a escuta ativa e <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/capacidade-empatia\/\"><b>aprimorar suas habilidades de empatia<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e assertividade. Apenas assim, eles conseguir\u00e3o captar os ru\u00eddos dentro do time e saber lidar com os problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, os liderados necessitam aprender a se comunicar de forma n\u00e3o violenta e agir em coletividade. Afinal, o trabalho em equipe \u00e9 eficiente somente quando todos est\u00e3o em sintonia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa maneira, para come\u00e7ar uma gest\u00e3o preparada em resolu\u00e7\u00f5es de conflitos, siga as dicas da <\/span><b>Telavita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Invista na uni\u00e3o da equipe<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda equipe precisa trabalhar em conjunto para a obten\u00e7\u00e3o de resultados positivos para a corpora\u00e7\u00e3o. Para as empresas, \u00e9 importante que haja <\/span><b>o alinhamento entre os objetivos empresariais e os objetivos pessoais dos colaboradores.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta disso, criar <\/span><b>o senso de pertencimento nos funcion\u00e1rios \u00e9 fundamental.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dessa forma, existe um maior engajamento entre as partes e, al\u00e9m disso, propicia a cria\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos com os colegas de trabalho, o que ajuda no evitamento dos conflitos ou na resolu\u00e7\u00e3o deles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rela\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel entre os membros das equipes \u00e9 uma das <strong>consequ\u00eancias do trabalho coletivo.<\/strong> Logo, quando os indiv\u00edduos passam a enxergar al\u00e9m de si e <\/span><b>entender tamb\u00e9m o papel do outro, vemos que a equipe est\u00e1 unida.<\/b><\/p>\n<h3><b>2. Estabele\u00e7a uma rela\u00e7\u00e3o de assertividade diante dos desentendimentos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 inevit\u00e1vel que os conflitos aconte\u00e7am. Contudo, \u00e9 preciso se preparar para quando eles vierem. Os desentendimentos podem ocorrer por diversos motivos e, para solucion\u00e1-los cautelosamente, \u00e9 necess\u00e1rio um <\/span><b>tato assertivo.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>assertividade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> consiste na capacidade de enxergar os dois lados de uma situa\u00e7\u00e3o, validando ambos os sentimentos e tentando encontrar uma solu\u00e7\u00e3o compreensiva para o caso. Esse tipo de habilidade fornece o desenvolvimento da empatia e exige muita <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/inteligencia-emocional-no-trabalho\/\"><b>intelig\u00eancia emocional.<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, \u00e9 <\/span><b>a chave para a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/b><\/p>\n<h3><b>3. D\u00ea feedbacks para seus liderados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes, agimos de forma que n\u00e3o percebemos ser agressivos, ir\u00f4nicos ou desrespeitosos com algu\u00e9m. Por isso, o aconselhamento com os l\u00edderes ajuda <\/span><b>a identificar nossos comportamentos negativos e mitigar os conflitos existentes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mas, claro, tudo isso depende do n\u00edvel de esfor\u00e7o do colaborador e desejo de mudan\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com a <\/span><b>Thought Exchange,<\/b> <a href=\"https:\/\/thoughtexchange.com\/news\/thoughtexchange-releases-gen-z-at-work-research-report\/\"><b>76% dos funcion\u00e1rios valorizam a pr\u00e1tica de feedbacks<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">quando s\u00e3o feitas por seus gestores. Dessa forma, o h\u00e1bito produz confian\u00e7a e pode ajudar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador.<\/span><\/p>\n<h2><b>A import\u00e2ncia de uma cultura organizacional alinhada<\/b><\/h2>\n<p><b>O capital humano \u00e9 o maior e mais importante ativo das organiza\u00e7\u00f5es,<\/b> por isso, \u00e9 <span style=\"font-weight: 400;\">imprescind\u00edvel a preocupa\u00e7\u00e3o com os colaboradores.<\/span> Dessa forma, u<span style=\"font-weight: 400;\">ma cultura organizacional alinhada com as expectativas pessoais dos funcion\u00e1rios <strong>ajuda a diminuir<\/strong><\/span><b> as incid\u00eancias de conflitos.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, <\/span><b>estabele\u00e7a uma cultura organizacional, definindo seus valores, objetivos, e expectativas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, reserve um espa\u00e7o para pensar na import\u00e2ncia da sa\u00fade emocional na empresa, afinal, trata-se de um dos pilares mais importantes para que o bem-estar da equipe seja firmado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda, a disponibiliza\u00e7\u00e3o da <\/span><a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/psicoterapia-online\/\"><b>terapia online para os colaboradores<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pode ajudar no aprendizado de novas habilidades sociais, formas de lidar com os conflitos e <\/span><b>auxiliar nas dificuldades pessoais de cada um.<\/b><\/p>\n<h3><b>Como a Telavita pode ajudar as empresas\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entendendo a necessidade do cuidado mental especializado para os funcion\u00e1rios das organiza\u00e7\u00f5es, a <\/span><b>Telavita <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">iniciou o seu <\/span><b>Programa de Sa\u00fade Emocional. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O projeto auxilia a \u00e1rea de Recursos Humanos das empresas, realiza um mapeamento completo da sa\u00fade emocional dos colaboradores e, ainda, <a href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/motivos-para-fazer-consulta-psicologica-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>oferece sess\u00f5es de terapia online.<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>Geralmente, quando estamos muito estressados, deslocamos nossa raiva para algo ou algu\u00e9m,<strong> podendo surgir conflitos intensos.<\/strong> Assegurando o apoio psicol\u00f3gico para os funcion\u00e1rios, quest\u00f5es mentais como essa podem ser<strong> prevenidas e tratadas.\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>Ser\u00e1 que a sua empresa precisa de uma interven\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade emocional dos funcion\u00e1rios?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<span class='mb-center maxbutton-6-center'><span class='maxbutton-6-container mb-container'><a class=\"maxbutton-6 maxbutton maxbutton-pse\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/conteudo.telavita.com.br\/telavitaempresas2022?_ga=2.92428570.665564727.1667953363-113301591.1659119672&amp;_gl=1*2kagbv*_ga*MTEzMzAxNTkxLjE2NTkxMTk2NzI.*_ga_2DZ1C7BK62*MTY2Nzk1MzM2Mi4xMjIuMS4xNjY3OTUzNTUxLjUwLjAuMA..\"><span class='mb-text'>Saiba mais sobre o Programa de Sa\u00fade Emocional<\/span><\/a><\/span><\/span>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada ser humano \u00e9 \u00fanico. Somos compostos por uma subjetividade que distingue-se inerentemente uma das outras. Logo, alguns de n\u00f3s possu\u00edmos gostos e opini\u00f5es diferentes, o que pode ocasionar situa\u00e7\u00f5es conflitantes entre os indiv\u00edduos. Dentro das empresas, isso n\u00e3o \u00e9 diferente. Desentendimentos podem ocorrer no dia a dia e, por isso, \u00e9 preciso uma boa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":8407,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[384],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Passo a passo para implantar uma gest\u00e3o de conflitos | Telavita<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desentendimentos sempre acontecem. Mas como lidar com eles no ambiente de trabalho? Aprenda a implantar uma gest\u00e3o de conflitos do 0.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Passo a passo para implantar uma gest\u00e3o de conflitos | Telavita\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desentendimentos sempre acontecem. Mas como lidar com eles no ambiente de trabalho? Aprenda a implantar uma gest\u00e3o de conflitos do 0.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Telavita\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Telavita\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-12-15T15:08:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-19T18:36:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/gestao-de-conflitos-no-trabalho.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Telavita\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Telavita\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Passo a passo para implantar uma gest\u00e3o de conflitos | Telavita","description":"Desentendimentos sempre acontecem. Mas como lidar com eles no ambiente de trabalho? Aprenda a implantar uma gest\u00e3o de conflitos do 0.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Passo a passo para implantar uma gest\u00e3o de conflitos | Telavita","og_description":"Desentendimentos sempre acontecem. Mas como lidar com eles no ambiente de trabalho? Aprenda a implantar uma gest\u00e3o de conflitos do 0.","og_url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/","og_site_name":"Telavita","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Telavita","article_published_time":"2022-12-15T15:08:00+00:00","article_modified_time":"2024-04-19T18:36:35+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/gestao-de-conflitos-no-trabalho.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Telavita","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Telavita","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/"},"author":{"name":"Telavita","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/365e554815ae72366924ab1f2b06fdaa"},"headline":"Passo a passo para iniciar uma gest\u00e3o de conflitos do zero","datePublished":"2022-12-15T15:08:00+00:00","dateModified":"2024-04-19T18:36:35+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/"},"wordCount":1359,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#organization"},"articleSection":["Recursos Humanos"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/","url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/","name":"Passo a passo para implantar uma gest\u00e3o de conflitos | Telavita","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#website"},"datePublished":"2022-12-15T15:08:00+00:00","dateModified":"2024-04-19T18:36:35+00:00","description":"Desentendimentos sempre acontecem. Mas como lidar com eles no ambiente de trabalho? Aprenda a implantar uma gest\u00e3o de conflitos do 0.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Passo a passo para iniciar uma gest\u00e3o de conflitos do zero"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/","name":"Telavita","description":"Conte\u00fados especializados sobre sa\u00fade mental e bem-estar","publisher":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#organization","name":"Telavita","url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/telavita\/mycompany\/verification\/","https:\/\/www.instagram.com\/telavita\/","https:\/\/www.facebook.com\/Telavita"],"logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/telavita.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/telavita.jpg","width":200,"height":200,"caption":"Telavita"},"image":{"@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/365e554815ae72366924ab1f2b06fdaa","name":"Telavita","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac2e61ce00e3238eb646b649fdcae5e4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac2e61ce00e3238eb646b649fdcae5e4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Telavita"},"url":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/author\/telavita\/"}]}},"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8403"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8403"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8420,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8403\/revisions\/8420"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8403"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telavita.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}